Comment envoyer mes lunettes ?
1. Étiquette d’expédition
Après votre commande, vous recevrez par e-mail une étiquette d’expédition à imprimer et à coller sur votre colis. Vous pouvez ensuite le déposer gratuitement dans un point DPD près de chez vous.
2. Emballage solide
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Vous avez votre étui à lunettes ? Placez-y vos lunettes pour l’envoi. L’étui vous sera rendu.
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Conseils :
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Placez l’étui dans une enveloppe matelassée ou un petit carton.
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Assurez-vous que le colis est bien fermé ; un peu de ruban supplémentaire ne fait pas de mal.
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3. Pas d’emballage adapté ?
Pas de souci. Lors de la validation de votre commande, choisissez « Envoyez-moi l’emballage ». Vous recevrez alors un carton avec étiquette d’expédition inclus. Cela coûte 6,50 € et nécessite un délai de traitement supplémentaire de 5 à 8 jours ouvrables.
4. Déposer vos lunettes en personne
Vous préférez déposer vos lunettes en personne ? Rendez-vous chez l’un de nos opticiens partenaires. Sélectionnez « déposer au point service » lors de la finalisation de la commande. Aucun rendez-vous n’est nécessaire. Vous serez informé dès que vos lunettes sont prêtes à être récupérées.